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Suivi en ligne de vos commandes Nutrimuscle.

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Suivi en ligne de vos commandes Nutrimuscle.

Messagepar Administrateur » 21 Juin 2010 14:14

Bonjour à toutes et à tous.

Nous avons le plaisir de vous annoncer du nouveau pour vos commandes en ligne :

1 - Un bouton "Mon compte" situé sous le bouton d’accès au forum.
2 - L’historique de vos commandes par date avec liens vers chaque commande et pdf pour la facture correspondante.
3 - Le suivi du traitement de votre dernière commande depuis l’instant où elle validée par votre banque jusqu’au n° de votre colis.
4 - Vous pourrez ainsi suivre votre colis bien avant de recevoir l’email de confirmation d’expédition.

Bon usage.
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Messagepar Naruto » 21 Juin 2010 14:30

cool
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Messagepar Kensei » 23 Juin 2010 01:04

Alors la bravo.
Historique des commandes avec factures en PDF ca c est beau.
Le suivi des commandes est un peu superflu car au final on est toujours averti de l envois et l arrivée du colis et jamais le moindre souci ou retard.
Enfin bravo pour la qualité du service.
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Messagepar Administrateur » 23 Juin 2010 11:31

Bonjour Kensei.

Merci pour vos compliments.

Kensei a écrit:Le suivi des commandes est un peu superflu

Oui et non.

Disons que le suivi en ligne du traitement des commandes est complémentaire.

Par exemple, pour les commandes passées le vendredi après-midi ou durant le week-end et qui ne seront traitées et expédiées que le lundi, cela rassurera les anxieux :D, ou les nouveaux clients qui ne connaissent pas bien notre système, de constater que leur commande est bien dans leur compte et en attente de traitement, puis traitée et enfin expédiée.

Bien à vous.
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Messagepar audiomaniac » 23 Juin 2010 14:35

C'est bien mais ce qui me chagrine c'est ce fameux "n° client" je galère toujours à le retrouver.

Pourquoi pas l'adresse e-mail et un mot de passe comme sur la plupart des sites ?
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Messagepar Administrateur » 23 Juin 2010 15:48

Bonjour audiomaniac.

Il vous suffit de cliquer sur le lien " Vous avez oublié votre numéro client ? Cliquez ici." :wink:

Bien à vous.
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Bravo d'avoir pensée à ce suivi

Messagepar René-Pierre » 23 Juin 2010 18:22

Bonsoir,

Je trouvais déjà votre site parfait, vos produits excellents aux niveaux qualités, et maintenant le suivi des commandes en ligne le top.

Juste une information, l'historique des commandes en ligne ne commence qu'à partir des nouvelles commmandes, je suppose parce que je n'ai pas vu d'historique présent actuellement.

Mais encore merci d'avoir amélioré ce site par ce suivi.

Bien cordialement,

René-Pierre
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Messagepar Administrateur » 24 Juin 2010 11:08

Bonjour René-Pierre.

Merci pour vos compliments.

René-Pierre a écrit:je n'ai pas vu d'historique présent actuellement

C'est en ordre, maintenant.

Bien à vous.
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Messagepar René-Pierre » 24 Juin 2010 17:08

Bonsoir,

Je viens de vérifier, c'est très bien, tout y est...

Administrateur a écrit:C'est en ordre, maintenant.


L'historique est parfait.

Merci beaucoup,

Cordialement

René-Pierre
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Messagepar LAYO41 » 25 Juin 2010 19:11

Vraiment sympa comme mise à jour :)

Par contre je n'ai pas l'historique de mes commandes précédentes, mais bon c'est un détail.
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Messagepar Administrateur » 25 Juin 2010 21:39

Bonjour LAYO41.

Merci pour vos compliments et vos commandes.

LAYO41 a écrit:Par contre je n'ai pas l'historique de mes commandes précédentes

Nous n'avons pu faire que pour les 3 derniers mois.

LAYO41 a écrit:mais bon c'est un détail.

Exact, l'important est de pouvoir suivre l'évolution de sa dernière commande.

Bien à vous.
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Messagepar audiomaniac » 6 Juil 2010 18:04

pas mal le nouveau logo 8)
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Messagepar Naruto » 7 Juil 2010 16:15

ouais je le trouve bien aussi ce logo ça sent les vacances tout ça. :D
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Messagepar Foenix » 7 Juil 2010 19:34

Salut,

Depuis les pages internes (allez par exemple sur la page de l'isolat de whey bio), le bouton "Mon compte" ne fonctionne pas.

Après avir regardé le code, il semble que la balise href soit vide et ne pointe vers aucune page ;)

Bonne correction :)
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Messagepar Administrateur » 8 Juil 2010 15:28

Bonjour Foenix.

C'est réparé. Merci.

Bien à vous.
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