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Foire aux questions (Questions posées fréquemment)

Problèmes d’identification et d’inscription

Pourquoi ne puis-je pas me connecter ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer cela. Premièrement, vérifiez que votre nom d’utilisateur et/ou votre mot de passe sont corrects. S’ils le sont, contactez l’administrateur pour vérifier que vous n’avez pas été banni. Il est possible aussi que l’administrateur ait une erreur de configuration de son côté, et qu’il soit nécessaire de la corriger.
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Pourquoi dois-je m’inscrire après tout ?
Vous pouvez ne pas en avoir besoin mais l’administrateur peut décider si vous devez vous inscrire pour poster des messages. Par ailleurs, l’inscription vous permet de bénéficier de fonctionnalités supplémentaires inaccessibles aux visiteurs comme les avatars personnalisés, la messagerie privée, l’envoi d’e-mails aux autres membres, l’adhésion à des groupes, etc. L’inscription est rapide et vivement conseillée.
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Pourquoi suis-je automatiquement déconnecté ?
Si vous ne cochez pas la case Me connecter automatiquement à chaque visite lors de votre connexion, vous ne resterez connecté que pendant une durée déterminée. Cela empêche l’utilisation abusive de votre compte. Pour rester connecté, cochez cette case lors de la connexion. Ce n’est pas recommandé si vous utilisez un ordinateur public pour accéder au forum (bibliothèque, cybercafé, université, etc.). Si vous ne voyez pas cette case, cela signifie que l’administrateur a désactivé cette fonctionnalité.
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J’ai perdu mon mot de passe !
Pas de panique ! Bien que votre mot de passe ne puisse pas être récupéré, il peut toutefois être réinitialisé. Pour cela, sur la page de connexion, cliquez sur J’ai oublié mon mot de passe. Suivez les instructions et vous devriez pouvoir à nouveau vous connecter.
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Je suis enregistré mais je ne peux pas me connecter !
Vérifiez, en premier, votre nom d’utilisateur et/ou votre mot de passe. Si ils sont corrects, il y a deux possibilités. Si la gestion COPPA est active et si vous avez indiqué avoir moins de 13 ans lors de l’inscription, vous devrez alors suivre les instructions reçues. Certains forums nécessitent que toute nouvelle inscription soit activée par vous-même ou par l’administrateur avant que vous puissiez vous connecter. Cette information est indiquée lors de l’inscription. Si vous avez reçu un e-mail, suivez ses instructions. Si vous n’avez pas reçu d’e-mail, il se peut que vous ayez fourni une adresse incorrecte ou que l’e-mail ait été traité par un filtre anti-spam. Si vous êtes sûr de l’adresse e-mail fournie, contactez l’administrateur.
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Je me suis enregistré par le passé mais je ne peux plus me connecter ?!
Il est possible que l’administrateur ait supprimé ou désactivé votre compte. En effet, il est courant de supprimer régulièrement les utilisateurs ne postant pas pour réduire la taille de la base de données. Si cela vous arrive, tentez de vous réinscrire et soyez plus investi sur le forum.
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Que signifie COPPA ?
COPPA (ou Child Online Privacy and Protection Act de 1998) est une loi aux États-Unis qui dit que les sites Internet pouvant recueillir des informations de mineurs de moins de 13 ans doivent obtenir le consentement écrit des parents (ou d’un tuteur légal) pour la collecte de ces informations permettant d’identifier un mineur de moins de 13 ans. Si vous n’êtes pas sûr que cela s’applique à vous, lorsque vous vous inscrivez, ou au site Internet auquel vous tentez de vous inscrire, demandez une assistance légale. Notez que l’équipe du forum ne peut pas fournir de conseils légaux et ne saurait être contactée pour des questions légales de toute sorte, à l’exception de celles soulignées ci-dessous.
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Pourquoi ne puis-je pas m’inscrire ?
Il est possible que le propriétaire du site ait banni votre IP ou interdit le nom d’utilisateur que vous souhaitez utiliser. Le propriétaire du site peut également avoir désactivé l’inscription pour en empêcher de nouvelles. Contactez l’administrateur pour plus de renseignements.
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À quoi sert « Supprimer les cookies du forum » ?
Cela supprime tous les cookies créés par phpBB3 qui conservent votre identification et votre connexion au forum. Ils fournissent aussi des fonctionnalités telles que l’enregistrement du statut des messages, lu ou non-lu, si cela a été activé par l’administrateur. Si vous avez des problèmes de connexion/déconnexion, la suppression des cookies peut les corriger.
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Préférences et paramètres de l’utilisateur

Comment modifier mes paramètres ?
Tous vos paramètres (si vous êtes inscrit) sont enregistrés dans notre base de données. Pour les modifier, visitez le lien Panneau de l’utilisateur (généralement affiché en haut de toutes les pages du forum). Cela vous permettra de modifier tous vos paramètres et préférences.
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Les heures ne sont pas correctes !
Il est possible que l’heure affichée soit sur un fuseau horaire différent de celui dans lequel vous êtes. Dans ce cas, vous devez modifier vos préférences pour le fuseau horaire de votre zone (Londres, Paris, New York, Sydney, etc.) dans le panneau de l’utilisateur. Notez que la modification du fuseau horaire, comme la plupart des paramètres n’est accessible qu’aux utilisateurs enregistrés. Donc si vous n’êtes pas inscrit, c’est le bon moment pour le faire.
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J’ai changé mon fuseau horaire et l’heure est encore incorrecte !
Si vous êtes sûr d’avoir correctement paramétré votre fuseau horaire et l’heure d’été, il se peut que le serveur ne soit pas à l’heure. Signalez ce problème à l’administrateur.
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Comment puis-je afficher une image avec mon nom d’utilisateur ?
Il peut y avoir deux images avec un nom d’utilisateur sur la page de consultation des messages. La première est associée à votre rang, généralement des étoiles ou des blocs indiquant votre nombre de messages ou votre statut sur le forum. La seconde, une image plus grande, connue sous le nom d’avatar est généralement unique et personnelle à chaque utilisateur. C’est à l’administrateur d’activer les avatars et de décider de la manière dont ils sont mis à disposition. Si vous ne pouvez pas utiliser d’avatar, c’est peut-être une décision de l’administrateur. Vous pouvez le contacter pour lui demander ses raisons.
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Qu’est-ce que mon rang et comment le modifier ?
Les rangs qui apparaissent sous le nom d’utilisateur indiquent le nombre de messages postés ou identifient certains utilisateurs tels que les modérateurs et administrateurs. En général, vous ne pouvez pas directement modifier l’intitulé d’un rang car il est paramétré par l’administrateur. Si vous abusez des forums en postant des messages dans le seul but d’augmenter votre rang, un modérateur ou un administrateur peut rabaisser votre compteur de messages.
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Problèmes liés aux envois de messages

Comment poster dans le forum Nutrimuscle?
Cliquez sur le bouton adéquat (Nouveau ou Répondre) sur la page du forum ou des sujets. Il se peut que vous ayez besoin d’être enregistré pour écrire un message. Une liste des options disponibles est affichée en bas des pages des forums et des sujets, exemple: Vous pouvez poster des nouveaux sujets, Vous pouvez participer aux votes, etc.
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Puis-je éditer ou supprimer mes messages ?
Non, vous ne pouvez pas éditer vos messages. Pour contrôler votre message avant de l'Envoyer, vous cliquerez sur le bouton Prévisualisation de celui-ci.
Oui, vous pouvez supprimer vos propres messages tant que personne n’y a répondu. Si quelqu'un a déjà répondu à votre message, vous ne pouvez plus le supprimer. Veuillez noter qu'un modérateur ou l’administrateur peuvent éditer ou supprimer vos messages à tout moment.
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Puis-je citer un message ?
Non, l'administrateur a désactivé cette fonction.
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Puis-je ajouter une signature à mon message ?
Non, l'administrateur a désactivé l’ajout des signatures à tous vos messages pour la totalité du forum Nutrimuscle par mesure de sécurité afin d’éviter aux membres indélicats d’ajouter des signatures abusives.
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Comment créer un sondage ?
Il est facile de créer un sondage, lors de la publication d’un nouveau sujet ou la modification du premier message d’un sujet (si vous en avez les permissions), cliquez sur l’onglet Sondage sous la partie message (si vous ne le voyez pas, vous n’avez probablement pas le droit de créer des sondages). Saisissez le titre du sondage et au moins deux options possibles, entrez une option par ligne dans le champ des réponses. Vous pouvez aussi indiquer le nombre de réponses qu’un utilisateur peut choisir lors de son vote dans « Option(s) par l’utilisateur », limiter la durée en jours du sondage (mettre « 0 » pour une durée illimitée) et enfin permettre aux utilisateurs de modifier leur vote.
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Pourquoi ne puis-je pas ajouter plus d’options à mon sondage ?
Le nombre d’options maximum par sondage est défini par l’administrateur. Si vous avez besoin d’indiquer plus d’options, contactez-le.
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Comment modifier ou supprimer un sondage ?
Comme pour les messages, les sondages ne peuvent être modifiés que par l’auteur original, un modérateur ou un administrateur. Pour modifier un sondage, cliquez sur le bouton éditer du premier message du sujet (c’est toujours celui auquel est associé le sondage). Si personne n’a voté, l’auteur peut modifier une option ou supprimer le sondage. Autrement, seuls les modérateurs et les administrateurs peuvent le modifier ou le supprimer. Ceci pour empêcher le trucage en changeant les intitulés en cours de sondage.
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Pourquoi ne puis-je pas accéder à un forum ?
Certains forums peuvent être réservés à certains utilisateurs ou groupes. Pour les consulter, les lire, y poster, etc., vous devez avoir une permission spéciale. Seuls les modérateurs de groupes et les administrateurs peuvent accorder cet accès, vous devez donc les contacter.
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Pourquoi ai-je reçu un avertissement ?
Chaque administrateur a son propre ensemble de règles pour son site. Si vous avez dérogé à une règle, vous pouvez recevoir un avertissement. Notez que c’est la décision de l’administrateur, et que le groupe phpBB n’est pas concerné par les avertissements d’un site donné. Contactez l’administrateur si vous ne comprenez pas les raisons de votre avertissement.
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Marques concurrentes

Puis-je citer des marques concurrentes de Nutrimuscle ?
Non, par respect pour ses concurrents et par déontologie professionnelle Nutrimuscle n’autorise pas de citer les noms des autres marques, ni de citer les noms de leurs produits, ni d’en dire du bien ou du mal. Le forum de Nutrimuscle n’a pas été créé dans cet esprit. L’administrateur et les Modérateurs peuvent éditer ou supprimer les messages qui ne respecteraient pas cette obligation et bannir les membres contrevenants.
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Mise en forme et types de sujet

Que sont les BBCodes ?
Le BBCode est une variante du HTML, offrant un large contrôle de mise en forme des éléments d’un message. L’administrateur peut décider si vous pouvez utiliser les BBCodes, vous pouvez aussi les désactiver dans chacun de vos messages en utilisant l’option appropriée du formulaire de rédaction de message. Le BBCode lui-même est similaire au style HTML, mais les balises sont incluses entre crochets [ et ] plutôt que < et >. Pour plus d’informations sur le BBCode, consultez le guide accessible depuis la page de rédaction de message.
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Puis-je utiliser le HTML ?
Non, il n’est pas possible de publier du HTML sur ce forum. La plupart des mises en forme permises par le HTML peuvent être appliquées avec les BBCodes.
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Que sont les smileys ?
Les smileys, ou émoticônes, sont de petites images utilisées pour exprimer des sentiments avec un code simple, exemple: :) signifie joyeux, :( signifie triste. La liste complète des smileys est visible sur la page de rédaction de message. Essayez toutefois de ne pas en abuser. Ils peuvent rapidement rendre un message illisible et un modérateur peut décider de les retirer ou simplement d’effacer le message. L’administrateur peut aussi avoir défini un nombre maximum de smileys par message.
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Puis-je publier des images ?
Vous pouvez montrer des images personnelles stockées dans votre ordinateur ou téléchargées depuis un site Internet, à l'intérieur de vos messages sur le forum de Nutrimuscle.
- Images personnelles stockées dans votre ordinateur :
   1 - Cliquez sur "ORDINATEUR".
   2 - Utilisez "Parcourir" pour rechercher votre image dans votre ordinateur.
   3 - Cliquez sur "Valider".
   4 - Copiez le lien [img]http://www.nutrimuscle.com/hebergeur_images/Upload/...........[/img] généré par UploadNUTRIMUSCLE.
   5 - Collez ce lien dans votre message.
- Images téléchargées depuis un site Internet :
   1 - Cliquez sur "INTERNET".
   2 - Copiez l'URL de l'image d'un site Internet.
   3 - Collez cette URL dans le champs prévu par UploadNUTRIMUSCLE.
   4 - Cliquez sur "Valider".
   5 - Copiez le lien [img]http://www.nutrimuscle.com/hebergeur_images/Upload/...........[/img] généré par UploadNUTRIMUSCLE.
   6 - Collez ce lien dans votre message.
Vous pouvez également écrire du texte avant, entre et après vos images.
Les dimensions maximum de chaque image sont : 500 pixels x 500 pixels, taille du fichier 500 Ko.
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Puis-je publier des vidéos ?
Vous pouvez montrer des vidéos à l'intérieur de vos messages sur le forum de Nutrimuscle :
   1 - Copiez l’URL de la vidéo
   2 - Ouvrez la balise [vidéo]
   3 - Collez l’URL de la vidéo derrière la balise sans espace
   4 - Fermez la balise [/vidéo]
   5 - Contrôlez en cliquant sur Prévisualisation avant d’Envoyer votre message En effet, certaines URL de vidéos incluses dans des pages de textes ne peuvent pas être insérées dans vos messages de cette façon, il faudra simplement coller l’URL sans balise..
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Que sont les annonces globales ?
Les annonces globales contiennent des informations importantes que vous devez lire dès que possible. Elles apparaissent en haut de chaque forum et dans votre panneau de l’utilisateur. La possibilité de publier des annonces globales dépend des permissions définies par l’administrateur.
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Que sont les annonces ?
Les annonces contiennent souvent des informations importantes concernant le forum que vous consultez et doivent être lues dès que possible. Les annonces apparaissent en haut de chaque page du forum dans lequel elles sont publiées. Comme pour les annonces globales, la possibilité de publier des annonces dépend des permissions définies par l’administrateur.
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Que sont les post-it ?
Un post-it apparaît en dessous des annonces sur la première page du forum dans lequel il a été publié. Il contient des informations relativement importantes et vous devez le consulter régulièrement. Comme pour les annonces et les annonces globales, la possibilité de publier des post-it dépend des permissions définies par l’administrateur.
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Que sont les sujets verrouillés ?
Vous ne pouvez plus répondre dans les sujets verrouillés et tout sondage y étant contenu est alors terminé. Les sujets peuvent être verrouillés pour différentes raisons par un modérateur ou un administrateur. Selon les permissions accordées par l’administrateur, vous pouvez ou non verrouiller vos propres sujets.
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Que sont les icônes de sujet ?
Les icônes de sujet sont des images qui peuvent être associées à des messages pour refléter leur contenu. La possibilité d’utiliser des icônes de sujet dépend des permissions définies par l’administrateur.
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Niveaux d’utilisateurs et groupes

Qui sont les administrateurs ?
Les administrateurs sont les utilisateurs qui ont le plus haut niveau de contrôle sur tout le forum. Ils contrôlent tous les aspects du forum comme les permissions, le bannissement, la création de groupes d’utilisateurs ou de modérateurs, etc., selon les permissions que le fondateur du forum a attribuées aux autres administrateurs. Ils peuvent aussi avoir toutes les capacités de modération sur l’ensemble des forums, selon ce que le fondateur a autorisé.
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Que sont les modérateurs ? Nutrimuscle-Conseil
Le Modérateur est une personne dont le but est d’assurer l’animation du forum, de veiller au bon fonctionnement de celui-ci et au respect du règlement tous les jours. Le Modérateur a le pouvoir d'éditer ou de supprimer les messages et de verrouiller, déverrouiller, supprimer et diviser les sujets de discussions dans le forum où ils modèrent. Le Modérateur est là pour éviter aux utilisateurs de faire du hors-sujet ou de poster des messages ne respectant pas le règlement.
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Que sont les groupes d’utilisateurs ?
Les groupes sont la manière pour les administrateurs de regrouper et gérer des utilisateurs. Chaque utilisateur peut appartenir à plusieurs groupes et chaque groupe peut avoir des permissions particulières. Cela fournit aux administrateurs une façon simple de modifier les permissions de plusieurs utilisateurs en une fois, telles que rendre plusieurs utilisateurs modérateurs d’un forum ou leur donner accès à un forum privé.
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Comment devenir modérateur de groupe ?
Lorsque des groupes sont créés par l’administrateur, il leur est attribué un modérateur. Si vous désirez créer un groupe d’utilisateurs, contactez l’administrateur en premier lieu en lui envoyant un message privé.
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Pourquoi certains groupes d’utilisateurs apparaissent dans une couleur différente ?
L’administrateur peut attribuer des couleurs aux membres d’un groupe pour les rendre facilement identifiables.
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Qu’est-ce qu’un « Groupe par défaut » ?
Si vous êtes membre de plus d’un groupe, celui par défaut est utilisé pour déterminer le rang et la couleur de groupe affichés par défaut. L’administrateur peut vous permettre de changer votre groupe par défaut via votre panneau de l’utilisateur.
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Emails - Messagerie Privée

Puis-je envoyer ou recevoir des emails ?
Non, l'administrateur a désactivé l’affichage des adresses emails pour la totalité du forum Nutrimuscle par mesure de sécurité afin d’éviter aux membres indélicats d’adresser des emails abusifs.
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Puis-je envoyer des messages privés ?
Non, l'administrateur a désactivé la messagerie privée pour la totalité du forum Nutrimuscle par mesure de sécurité afin d'éviter aux membres indélicats d’adresser des messages privés abusifs.
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Recherche dans les forums

Comment rechercher dans les forums ?
Saisissez un terme à rechercher dans la zone de recherche située en haut des pages d’index, de forums ou de sujets. La recherche avancée est accessible en cliquant sur le lien « Recherche avancée » disponible sur toutes les pages du forum. L’accès à la recherche peut dépendre des thèmes graphiques utilisés.
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Pourquoi ma recherche ne renvoie aucun résultat ?
Votre recherche est probablement trop vague ou comprend plusieurs termes courants non indexés par phpBB 3. Vous pouvez affiner votre recherche en utilisant les options disponibles dans la recherche avancée.
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Pourquoi ma recherche retourne une page blanche ?!
Votre recherche renvoie plus de résultats que ne peut gérer le serveur Web. Utilisez la « Recherche avancée » et soyez plus précis dans le choix des termes utilisés et des forums concernés par la recherche.
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Comment rechercher des membres ?
Allez sur la page « Membres », cliquez sur le lien « Rechercher un utilisateur » et remplissez les options nécessaires.
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Comment puis-je trouver mes propres messages et sujets ?
Vos messages peuvent être retrouvés en cliquant sur « Voir vos messages » dans le panneau de l’utilisateur ou via votre propre page de profil. Pour rechercher vos sujets, utilisez la page de recherche avancée et choisissez les paramètres appropriés.
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Surveillance des sujets et favoris

Quelle est la différence entre les favoris et la surveillance ?
Les favoris dans phpBB 3 sont comme les favoris de votre navigateur. Vous n’êtes pas nécessairement averti des mises à jour, mais vous pouvez revenir plus tard sur le sujet. A l’inverse, la surveillance vous préviendra lorsqu’un sujet ou un forum sera mis à jour via votre choix de préférence.
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Comment surveiller des forums ou sujets particuliers ?
Pour surveiller un forum particulier, une fois entré sur celui-ci, cliquez sur le lien « Surveiller ce forum ». Pour surveiller un sujet, vous pouvez soit répondre à ce sujet et cocher la case du formulaire de rédaction de message pour le surveiller, soit cliquer sur le lien « Surveiller ce sujet » disponible en consultant le sujet lui-même.
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Comment puis-je supprimer mes surveillances de sujets ?
Pour supprimer vos surveillances, allez dans votre panneau de l’utilisateur (onglet Aperçu --> Gestion des surveillances) et suivez les instructions.
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Concernant phpBB 3

Qui sont les auteurs de ce forum ?
Ce logiciel (dans sa forme originale) est produit, distribué et son copyright est détenu par le Groupe phpBB. Il est rendu accessible sous la Licence Publique Générale GNU et peut être distribué gratuitement. Consultez le lien pour plus d’informations.
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Pourquoi la fonctionnalité X n’est pas disponible ?
Ce programme a été écrit et mis sous licence par le Groupe phpBB. Si vous pensez qu’une fonctionnalité nécessite d’être ajoutée, ou si vous souhaitez signaler un bug, visitez le site Internet « Area51 » de phpBB où vous trouverez les ressources pour le faire.
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Qui contacter pour les abus ou les questions légales concernant ce forum ?
Vous devriez contacter l'administrateur de ce forum :

Par courrier : NUTRIMUSCLE
                   Rue du Commerce, 3
                   B-6791 ATHUS


Par téléphone : 0033 380 78 69 48

Par email : contact@nutrimuscle.com
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Protection de la vie privée.

Confidentialité de mes informations personnelles.
Conformément à la loi belge n°78-17 du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données vous concernant. Vous disposez également d'un droit de vous opposer, sur demande et gratuitement, au traitement de données à caractère personnel vous concernant envisagé à des fins de marketing direct. Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un courrier à l'adresse suivante : NUTRIMUSCLE - CS 51454 - F-54414 LONGWY CEDEX.

Vous êtes informé que ce traitement automatisé d'informations portant le numéro unique d’identification VT005008684 a fait l'objet d'une déclaration à la Commission de la Protection de la Vie Privée, Rue Haute 139, B-1000 Bruxelles, http://www.privacycommission.be/fr, sous le numéro de dossier HM003002560.

Ces traitements de données à caractère personnel sont rendus obligatoires uniquement si vous décidez de vous enregistrer afin de répondre à des messages ou de poster vos messages sur le forum de Nutrimuscle. Un défaut de réponse de l'utilisateur souhaitant devenir membre ne permettra pas de valider son enregistrement.

NUTRIMUSCLE s’engage à ne pas vendre, louer ou donner toute ou partie de ses fichiers contenant les informations des membres enregistrés dans son forum, notamment les adresses e-mails. L'administrateur, le webmestre et les modérateurs ne peuvent pas être tenus pour responsables si une tentative de piratage informatique conduit à l'accès de ces données.
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Contactez Nutrimuscle

Qui dois-je contacter à propos des questions d'abus ou de légalité relatif au forum Nutrimuscle ?
Vous devriez contacter l'administrateur de ce forum :

Par courrier : NUTRIMUSCLE
                   Rue du Commerce, 3
                   B-6791 ATHUS


Par téléphone : 0033 380 78 69 48

Par email : contact@nutrimuscle.com

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