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Destinataire absent ?

Messagepar BodyRevolution » 6 Juin 2013 16:00

Bonjour, le suivis de mon colis m'indique sa, alors que le colis devait être livré à un bureau de poste pour que j'aille le chercher ce Samedi.

DIJON CHRONOPOST
Envoi présenté à l'adresse indiquée mais destinataire absent.

Ça veut dire que la Poste était fermée ou c'est normal qu'ils notent sa quand ils livrent à un bureau de poste ?

Merci d'avance.
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Messagepar Administrateur » 6 Juin 2013 16:25

Bonjour BodyRevolution.

Oui, cela indique que le bureau de poste était fermé lors du passage du livreur. La relivraison sera normalement effectuée demain.

Si vous savez nous transmettre votre n° Client par email nous pourrons contrôler.

Bien à vous.
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Messagepar BodyRevolution » 6 Juin 2013 17:45

D'accord merci, j'ai bien fait de psychoté et de passer commande en avance alors, au moins je suis sur que Samedi il sera là, m'enfin j'éspère que le bureau de Poste n'est pas fermé demain non plus!!! :P

Alors je trouve votre e-mail et vous envoie mon N° client dès que possible, merci pour votre réponse!
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Messagepar Administrateur » 6 Juin 2013 19:18

Chronopost nous confirme que oui. :wink:

Merci pour votre commande.

Bonne réception.
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Messagepar BodyRevolution » 6 Juin 2013 19:34

Administrateur a écrit:Chronopost nous confirme que oui. :wink:

Merci pour votre commande.

Bonne réception.


Merci les gars, vous êtes des pros! J'ai rarement vu autant d'implication de la part d'une entreprise.
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Messagepar fat » 8 Juin 2013 06:05

A part Amazon je n'ai pas vu de service client aussi bon que Nutrimuscle :D
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Messagepar BodyRevolution » 8 Juin 2013 08:33

fat a écrit:A part Amazon je n'ai pas vu de service client aussi bon que Nutrimuscle :D


Moi non plus, suite à un problème de livraison dû au bureau de poste choisis et le fait que je me déplace ce matin chercher mon colis en France, Nutrimuscle a demandé une livraison au plus tard Samedi matin, ils sont vraiment géniaux. Pour l'instant le colis est en cours de livraison, ils ont jusqu'à 11h30 pour le livrer, il voyage depuis 1h10 déjà.
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Messagepar BodyRevolution » 8 Juin 2013 11:43

Colis réceptionné sans aucun soucis, emballage parfait. Je suis très satisfait!
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