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Messagepar wozny » 6 Fév 2011 15:05

justement il y avait marqué en stock
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Messagepar wozny » 6 Fév 2011 15:17

je pence qu'il y a un problème ou une mauvaise compréhension de ma part...
le 4/02/2011 je reçois un message de confirmation d'expédition de commande , qui me dit d"allé cherché ma commande le 4/02/2011 après 16h dans le bureau de poste que j'ai indiqué lors de ma commande. jy suis allé on me dit faut attendre le bon du facteur et qu'il ny a aucune commande a mon nom pour l'instant .
aujourd'hui je reçois un autres message me disant , d'allée cherché mon colis avant le 18/02/2011 mais je n'ai toujours rien... ni trace du facteur ni rien du tout
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Messagepar alexis » 6 Fév 2011 15:39

Le facteur tu le verra pas!!
Le livreur de Chronopost dépose le colis à la poste. Tu montre ton message avec le numéro du colis au guichet.
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Messagepar Administrateur » 6 Fév 2011 15:58

Bonjour wozny.

wozny a écrit:on me dit faut attendre le bon du facteur

Négatif.

Le facteur est dans l’impossibilité de vous trouver puisqu’il n’y a pas votre adresse sur l’étiquette de votre colis. C’est pourquoi Nutrimuscle vous a informé par 2 sms +2 emails.

wozny a écrit:il ny a aucune commande a mon nom pour l'instant

Négatif.

La traçabilité de votre colis dans votre compte-client indique : Envoi mis à disposition au point de retrait depuis le vendredi 04/02/2011 à 17:54 avec la signature du préposé qui a réceptionné votre colis.

wozny a écrit:je pence qu'il y a un problème

Affirmatif.

La traçabilité de votre colis indique également que celui-ci se trouve à I**** PRINCIPAL et non à I***** LES ECHOPPES. Merci de contrôler et de nous le confirmer de sorte que nous demandions à Chronopost pourquoi votre colis n’aurait pas été livré à la bonne poste.

wozny a écrit:une mauvaise compréhension de ma part

Affirmatif.

Nous prenons la peine de vous indiquer de prendre votre colis AVANT le 18/02/2011 car les bureaux de poste gardent les colis en instance pendant 15 jours MAXIMUM.

MORALITÉ :
Toutes les réponses à vos questions sont dans le suivi en ligne du traitement de votre commande et du contrôle de la livraison de votre colis. :wink:

Bonne réception.
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Messagepar Alban » 7 Fév 2011 10:52

Rah... la la la la la laaaaaa....

Je viens de passer une commande, j'ai reçu l'email de confirmation à 10h46, et là il est 10h53 et je n'ai toujours pas reçu le sms de confirmation de livraison.... Y'a des problèmes ?
Alban
 
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Messagepar Nico6942 » 7 Fév 2011 11:08

Alban a écrit:Rah... la la la la la laaaaaa....

Je viens de passer une commande, j'ai reçu l'email de confirmation à 10h46, et là il est 10h53 et je n'ai toujours pas reçu le sms de confirmation de livraison.... Y'a des problèmes ?


C'est la saison en ce moment...
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Messagepar Tony80350 » 7 Fév 2011 11:31

Nico6942 a écrit:
Alban a écrit:Rah... la la la la la laaaaaa....

Je viens de passer une commande, j'ai reçu l'email de confirmation à 10h46, et là il est 10h53 et je n'ai toujours pas reçu le sms de confirmation de livraison.... Y'a des problèmes ?


C'est la saison en ce moment...



:lol: :lol:
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Messagepar Administrateur » 7 Fév 2011 16:39

Bonjour Alban.

Alban a écrit:Y'a des problèmes ?

Affirmatif.

Votre baladeur : trop fort. :roll: Pouvez plus entendre les biiiiiiip du sms... :D

Merci pour votre commande qui roule vers vous.

Bonne réception.
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Messagepar Alban » 7 Fév 2011 18:37

Administrateur a écrit:Votre baladeur : trop fort. :roll: Pouvez plus entendre les biiiiiiip du sms... :D

Alors là, si en plus vous pouvez me dire ce que j'écoutais à ce moment là, j'en resterai comme deux ronds de flan :D

Merci en tout cas pour votre professionnalisme, la qualité de vos produits, votre rapidité et.... votre sens de l"humour ;) :cool:
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Messagepar Administrateur » 7 Fév 2011 22:27

C'est nous qui vous remercions pour vos commandes, votre fidélité ainsi que votre bonne compréhension de la philosophie Nutrimuscle. :wink:

Bien à vous.
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