Bonjour benybeny et bienvenue sur le forum.
Dans quel pays étiez-vous ? Car depuis la création de Nutrimuscle, les frais de port ont toujours été gratuits pour la France.
Concernant la provenance des protéines que nous utilisons, par souci de transparence et d'information envers les consommateurs, vous trouverez sur le site de Nutrimuscle, les logos des producteurs avec lesquels nous travaillons.
Par exemple pour le
Musclewhey vous verrez le logo de Volactive, producteur Anglo-Hollandais spécialisé dans les whey concentrats et isolats. En cliquant dessus vous allez sur leur site et pouvez contrôler les informations que nous indiquons dans le site de Nutrimuscle.
En fonction du pays du producteur vous avez ainsi la provenance du lait (de vache) utilisé.
Pour la traçabilité, nous mettons également en ligne et à jour, les certificats d'analyses des matières premières indiquant notamment le n° du lot de fabrication. Vous retrouverez ce même n° de lot sur votre seau de Musclewhey. Et si vous prenez à l'avenir un sac de 20 kg, vous constaterez que c'est le sac d'origine du producteur que vous recevrez et que ce sac est numéroté.
C'est tout ce que nous pouvons vous apporter à notre niveau. C'est ensuite dans l'usine du producteur que se passe la suite de la traçabilité : avec le n° de lot fabriqué, il remonte vers le fournisseur du lait utilisé qui remonte lui-même vers son lot de lait produit.
Bien à vous.