Groupe de test du MUSCLEWHEY 5 100% bio-actif de Nutrimuscle

[Nutrimuscle-Conseils]

protimuscle agit plus longtemps. Elle est plus polyvalente et plus approprié pour débuter

[Tony73]

Ok merci donc je vai partire avec protimuscle !
Je peutbla melanger avec flacon d'avoine en poudre ?

[Nutrimuscle-Conseils]

tu peux pour augmenter ton apport calorique

[Tony73]

Ok merci bcp

[CJ313]

Bonjour Nutrimuscle. Bon petit message de colère. Vos produits sont toujours de qualité donc les problèmes sont ailleurs. Après quelques mails et quelques réponses sans fond il le fallait.

1 - La musclewhey en 25kg ne se fait plus? Je ne comprends pas en 4 et 6 kg il y a, mais en 25kg ca fait deux mois que vous repoussez l'échéance. Et encore pire, il n'y a même plus de date de réception. Là le consommateur est qui est en besoin, et bien soit il prend 6kg (prix au kg plus cher) soit il va voir ailleurs (***). Quel est le motif? Rupture de sac en carton?

2 - L'augmentation des prix. Motif: on n'a pas touché à nos prix depuis 2012... non franchement là c'est la pire des réponses. Fallait soit mettre:
-avant on se gavait pas trop et là on a faim,
-le prix des matières premières augmentent donc ça se répercute (c'est la réponse la plus crédible même si avec internet on peut vérifier...)
-on s'aligne avec le concurrent car c'est à la mode...

Vos points forts étaient qualité/prix imbattables si commande en gros et là bah qualité. Vous tentez de nous poussez dans un système *** ? Ya des clients mécontents dans mon équipe (au boulot et salle de sport) on a pris une claque on vous survend aupès de tous (et mieux que les fit-thé-girls des concurrents ) mais là vous nous trahissez. Et c'est quoi ces réponses . Les clients ça se respectent déjà en étant francs et sincères et en prévenant un tant soit peu (vous avez une base de données servez-vous en c'est pas dur). Ya des réseaux sociaux internet les gens se renseignent alors un effort svp sur les réponses. Je suis choqué qu'il n'y ai pas plus de commentaires comme celui-ci donc dans le doute je vais laisser ce message un peu partout.

J'espere que il y aura un geste pour cette bévue.

Ah et la bannière 18,75 le kilo de musclewhey5 quand c'était 16,6 avant (6kg 100euros et 300 le 25 soit 12 euros le kg) c'est gonflé...

Pour info je commande ailleurs le temps que les produits soient en stock car le côté financier c'est important aussi pour moi simple client. Et pour le principe.

Cordialement

[Administrateur]

Bonjour CJ313 et bienvenue sur le forum.

La musclewhey en 25kg ne se fait plus?

Non car nous manquons de matière 1ère. Nous privilégions donc les 4 et 6 kg afin de servir le plus grand nombre.

Bien à vous.

[Espantu_Ttiki]

bonjour,

idem, je suis coincé . aucune envie de payer le prix fort sur du 4 et 6 kg. d'autant qu'il me semble que c'est la meme chose sur l'isolat de whey bio actif 2 aromatisé. ca me met les boules de repartir chez le concurrent qui fait des soldes tous les jours et dont les produits sont de moins bonnes qualités. mais quand on voit presque 80 euro de difference entre un sac de 25 kg et 6 sac de 4 kg ( pour du musclewhey par exemple) c'est beaucoup trop. je suis dans le meme cas ! je fais de la pub partout vantant les merites de vos produits parce que j'en suis satisfait mais vu la tournure...

[Nutrimuscle-Conseils]

Il n'est pas toujours facile d'assurer un approvisionnement permanent avec les produits de qualité.
Il y a des produits comme la stévia bio que l'on n'a pas commercialisé car on savait d'avance qu'il serait bien trop problématique d'en assurer l’approvisionnement

[CJ313]

Voilà un vrai début de réponse. On se doute bien que c'est l'origine du problème. Bon le prix amha c'est de la gourmandise. Par contre vous auriez dû prévoir et pas se la jouer flux tendus vous n'êtes pas une nouvelle petite boîte. Le problème est que le consommateur se retrouvent à attendre un produit plus cher er absent depuis 2 mois sans même une date butoir sans avertissement... Et sans solution viable pécunierement . A part dire y'a pas prends plus cher. Le concurrent lui il agresse tous les jours à coup de promo et le SAV il répond en live avec des solutions et même si la qualité est moindre y'a quelques produits qui font l'affaire si on est moins regardant... alors donnez une solution car me fatigue de se voir aller voir ailleurs pour plus de deux mois de rupture....

[Nutrimuscle-Conseils]

beaucoup de gens prennent de la whey sans savoir pourquoi? Si tu veux une alternative qui a toutes les chances de te convenir mieux, c'est la protéine totale bio avec ou sans arome
https://www.nutrimuscle.com/produits/PT ... s-lactase/

[glouis777]

Bah zut ..

J'allais commander 75 Kg voire 100 kg de MuscleWhey 5 cette après-midi ...

C'est vraiment dommage, je suis également déçu de l'augmentation des prix et la rupture de stock.

Je sais que vous faites comme vous pouvez, ça reste du business B2C. J'aurais toutefois aimé être prévenu par email au moins.

Je vous aimais énormément Nutrimuscle.

Louis

[Spartx]

Bonjour,

A l'aube d'une grosse commande (réapprovisionnement de tous mes suppléments), je suis moi aussi déçu de la tournure qu'ont pris les choses. Je ne remets pas en cause l'augmentation des prix qui, certes, ne va pas dans mon sens mais qui est une pratique commerciale courante et normale. Je pense juste qu'il aurait été plus "commercial" d'attendre la fin de la rupture de stock pour augmenter le prix des packs de 4 et 6Kg, au moins pour les habitués où les clients qui achètent par coups de 25Kg. Je suis donc forcé de passer par un petit réapprovisionnement en MuscleWhey 5, bien plus couteux au Kg (je sais pourquoi je prends de la whey et je ne vois pas absolument pas en quoi un autre produit serait une solution meilleure ou équivalente mais là n'est pas le sujet du débat )...

Voila voila, en espérant que le message de la foule sera entendu, Nutrimuscle n'en reste pas moins une valeur qualité sûre que je continue à recommander.

[CJ313]

Donc pour repondre à nutrimuscle je veux la musclewhey et pas de protéines totales même si elles sont de qualité... je vais pas changer mes habitudes. Ensuite bon je me suis dis vu la tournure on va quand même prendre 6kg au cas où avec un peu de bcaa en 6 ou 3 kg ... rupture de stock... ya un problème avec vos stocks ou vous poussez à la vente au détail... là on a aucune indication sur les retours. Je suis désappointé............................

[Administrateur]

Bonjour CJ313.

Il n'y a pas de L-Leucine Shine Star en Europe avant la fin du mois de septembre. Nous privilégions donc les 750 g afin de servir le plus grand nombre.

Bien à vous.

[GeoffreyD]

J'aimerai réagir aussi aux changement de prix.

Ma première réaction était d'être dégoûté ... je voulais acheter les 25 kilos à 300 euro, j'allais sauter le pas ... et c'est vrai que 375 euro, ça me freine.


Puis après je me suis fait la réflexion.

Quand j’achète quelques chose chez nutrimuscle, il a un seul produit, une seule créatine, une seule vitamine, un seul ZMB etc

Pourquoi ? parce que c'est le plus intéressants et que les recherches sont faits à notre place.

On a pas besoin de se demander comme une célèbre marque qui te sort 50 variations d'un même produit BCAA+ , BCAA 4.1.1, BCAA EXPRESS, BCAA intense je sais pas quoi.
Au final, tu sais même pas quels produits est intéressant.

Nutrimuscle, tu veux du BCAA, tu prend le BCAA, tu sais que c'est le must niveau qualité car derrière il y a les connaissances.


Voila pourquoi même si un augmentation de prix n'est pas forcement sympathique pour nous.

Pour la qualités des services, la transparence, je resterai chez nutrimuscle.